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Liste der häufig gestellten Fragen zur Bestellung

Nachdem die Bestellung abgeschlossen ist, werden Sie eine E-Mail mit Registriertungsinformationen erhalten. Bitte checken Sie Ihren Posteingang nach einer Weile.

Wenn Sie die Lizenz innerhalb 2 - 3 Stunden noch nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihre Junk-Mail. Möglicherweise behandelt es als Junk-Mail. Wegen unvollständiger Zahlung oder falscher Eingabe der E-Mail-Adresse können Sie die Lizenz nicht bekommen. Prüfen Sie in diesem Fall den Status Ihrer Bestellung. Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse versehentlich einen Fehler machen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Leider unterstützen wir nur PayPal und Kreditkarte. Alle andere Zahlungsmethoden werden nicht unterstützt.

Ja. Wir bieten eine kostenlose Testversion für alle Software. Die Testversion kann nur 3 Minuten der Musik konvertieren, aber verfügt über alle Funtkionen von Vollversion. Wir empfehlen Ihnen sehr, das Produkt vor dem Kauf zu testen. Wenn es bei Ihnen richtig funktionieren kann, erledigen Sie den Kauf. Die Testversion laden Sie direkt von unserem Download-Center herunter.

Ja. Wenn Sie eine einmonatige oder jährliche Lizenz abonnieren, wird das Abo nach Ablauf automatisch verlängert. Am Ende der E-Mail mit dem Lizenzschlüssel befindet sich ein Link zum Abbrechen der automatischen Verlängerung, sodass Sie die automatische Verlängerung jederzeit abbrechen können.

Wir können die elektronische Rechnung bereitstellen. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Selbstverständlich bieten wir Rabatte für die Bestellung mit mehreren Produkten. Wenden Sie sich an unser Support-Team, um einen Gutscheincode zu erhalten.

Wenn Sie die automatische Verlängerung vor dem Ablauf der Lizenz stornieren, können Sie das Programm bis zum Ablauf der Lizenz weiter nutzen. Nach Ablauf der Lizenz wird das Programm auf die Testversion zurückgesetzt. Wenn Sie die Vollversion weiterhin nutzen möchten, müssen Sie sie erneut kaufen.

Haben Sie noch Fragen? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team.
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